세이브온푸즈 등 제임스 패티슨 소유 식료품점에서 사용하는 포인트 프로그램 모어 리워즈의 고객 정보가 사이버 침해로 접근된 것으로 확인됐다. 회사는 이름과 일부 고객의 주소·전화번호·이메일 주소·생년월일이 포함됐다고 밝혔다.
모어 리워즈는 이번 주 화요일 서버 한 곳에서 비정상 활동을 발견해 즉시 서버를 차단하고 조사에 착수했다. 금요일에는 고객 개인정보가 모어 리워즈 데이터베이스에서 접근된 사실을 확인했으며, 일부 고객에게 침해 사실과 사기 주의 안내를 이메일로 보냈다.
회사는 현재까지 확인된 정보로는 비밀번호, 신용카드 정보, 거래 내역 등 다른 개인정보가 접근되지 않았고 포인트 계정도 안전하다고 밝혔다. 침해는 차단됐으며, 관계 당국과 개인정보 보호 규제기관에 통보했다고 설명했다.
모어 리워즈는 세이브온푸즈, 브리티시컬럼비아주 밴쿠버섬의 바이로푸즈와 퀄리티푸즈에서 사용되며, 서부 캐나다의 다른 세이브온푸즈 매장에서도 이용된다. 회사는 피해 고객 수를 공개하지 않았다. 회사는 고객에게 비밀번호, 인증 코드, 은행·결제카드 정보, 사회보험번호 등을 요구하는 연락에 응하지 말고, 예상치 못한 링크나 첨부파일도 주의하라고 당부했다.
- 화요일 서버의 비정상 활동을 발견해 즉시 차단
- 이름과 일부 고객의 주소·연락처·생년월일 접근 확인
- 비밀번호·신용카드 정보·거래 내역은 접근되지 않았다고 회사 설명
- 침해 차단 후 관계 당국과 개인정보 규제기관에 통보
- 피해 고객 수는 공개되지 않음
왜 중요한가요: 앨버타를 포함한 서부 캐나다의 세이브온푸즈 매장에서 모어 리워즈를 이용하는 고객은 개인정보가 포함됐을 가능성을 확인하고 사기성 연락에 주의할 필요가 있다.
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