로저스가 2027년 1월 17일부터 퀘벡을 제외한 캐나다 대부분 지역의 고객에게 신용카드로 요금을 낼 때 1.6% 처리 수수료를 부과할 예정이다. 회사는 카드 결제 처리 비용을 회수하기 위한 조치라고 설명했다.
수수료는 로저스 은행 마스터카드로 결제하는 경우에도 적용된다. 추가 요금을 피하려면 직불카드나 은행 계좌 자동이체 등 다른 결제 수단을 이용할 수 있다고 회사는 안내했다.
로저스 대변인은 카드 결제 처리 비용이 2020년 이후 거의 40% 늘었으며, 회사가 현재 연간 약 1억5,000만 달러를 수수료로 지출한다고 밝혔다. 로저스는 이번 조치가 신용카드 결제 수수료를 부과하는 다른 업종의 관행과 비슷하다고 설명했다.
이번 발표는 통신사들이 인터넷·휴대전화 요금제 변경이나 해지 수수료를 부과하지 못하도록 한 캐나다 방송통신위원회(CRTC)의 조치 이후 나왔다. 로저스 최고재무책임자 글렌 브랜트는 해당 금지 조치가 이동통신 부문의 월평균 사용자당 매출 하락에 가장 큰 영향을 줬다고 분석가들에게 말했다. 최근 분기 이동통신 사용자당 월평균 매출은 55.22달러로, 1년 전 56.70달러에서 낮아졌다.
CRTC는 규제 대상 서비스의 신용카드 처리 수수료 부과 요청을 거부한 적이 있다고 밝혔으며, 규제하지 않는 서비스에 대해서는 회사가 승인 없이 수수료를 부과할 수 있다고 설명했다. 다만 위원회는 규제 밖 서비스의 수수료가 취약한 고객에게 영향을 미치는 점을 우려하며 대응 방안을 검토하겠다고 밝힌 바 있다. 로저스의 새 수수료에 대해 CRTC는 통신 서비스의 경제성을 높이기 위한 노력을 계속하겠다고 밝혔다.
- 수수료는 2027년 1월 17일부터 적용될 예정
- 퀘벡을 제외한 캐나다 대부분 고객에게 1.6% 부과
- 로저스 은행 마스터카드 결제에도 수수료 적용
- 직불카드와 은행 계좌 자동이체는 대안으로 안내
- 신용카드 처리 비용은 2020년 이후 거의 40% 증가
왜 중요한가요: 캐나다 로저스 고객은 신용카드로 통신요금을 낼 경우 추가 비용을 부담하게 된다. 캘거리와 앨버타의 고객도 대상 지역에 포함될 수 있으며, 직불카드나 계좌 자동이체를 이용하면 해당 수수료를 피할 수 있다.
단풍 게시일:
Global News · Rogers plans to charge extra for bill payments with a credit card
출처 게시일:
Daily Hive Calgary · Rogers will soon tack on new fee to credit card bill payments
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