캘거리 대중교통 보안을 강화한 9개월 시범사업에서 이용객이 안전하다고 느끼는 비율은 거의 변하지 않았다. 봄 조사에서 72%였던 비율은 가을 73%로 나타나, 전반적인 안전 체감은 사실상 제자리였다.
캘거리시는 1월부터 900만 달러를 들여 전철역 10곳에 보안 인력을 추가 배치했다. 처음에는 계약 경비원을 투입했고, 6월에는 집행 권한이 있는 대중교통 평화 담당관 33명으로 교체했다. 이들은 시간당 58달러를 받았다.
조사기관 레제는 시범역 10곳과 비교역 6곳에서 세 차례에 걸쳐 승객 4,870명을 조사했다. 승객들이 ‘매우 안전하다’고 답한 비율은 봄 27%에서 가을 34%로 올랐고, 최근 30일 동안 무질서를 목격했다고 답한 비율은 76%에서 70%로 낮아졌다. 필요할 때 신속히 도움을 받을 수 있다고 본 비율도 67%에서 73%로 상승했다. 보안 인력을 더 자주 봤다는 응답은 시범역에서 61%로, 비교역의 31%보다 높았다.
그러나 무질서는 여전히 흔했고, 시범역 승객은 비교역 승객보다 안전하다고 느끼는 정도가 낮았다. 조사 전 사업 시행 이전의 기준치가 없었던 데다 역별 여건도 달라, 보고서는 보안 강화가 범죄·사건이나 이용량을 변화시켰는지 판단할 수 없다고 밝혔다. 시범역은 보안 필요성이 더 큰 곳을 일부 포함해 선정됐다.
별도의 캘거리 성인 501명 전화조사에서는 대중교통을 안전하게 이용한다고 느끼는 여성이 43%로 남성의 67%보다 적었다. 시의원 마이크 앳킨슨은 특히 여성 등 이용자 집단별 차이를 더 살펴야 한다고 지적했고, 시 행정부는 보안 인력뿐 아니라 예방, 현장 지원과 사회적 지원을 결합해야 한다고 밝혔다.
시 위원회는 행정부에 자료를 더 상세히 분석해 2027년 1분기에 다시 보고하도록 의결했다. 시의 차량 공공기준 책임자 마샤 곤더는 평화 담당관 33명을 계속 유지하는 방안을 다음 시 예산에서 시의회에 요청할 것이라고 밝혔다. 시의회는 이 인력의 지속적인 재원이 대중교통 안전 예산을 가장 효과적으로 쓰는 방법인지 검토해야 한다.
- 9개월·900만 달러 시범사업에도 안전 체감은 72%에서 73%
- 전철역 10곳에 평화 담당관 33명 추가 배치
- ‘매우 안전’ 응답은 봄 27%에서 가을 34%
- 무질서 목격 응답은 76%에서 70%로 감소
- 추가 분석 결과는 2027년 1분기 보고 예정
왜 중요한가요: 캘거리 전철역의 안전 체감과 무질서 문제는 대중교통 이용객의 일상적 이동과 직결된다. 시의회는 평화 담당관 33명의 유지 여부와 향후 대중교통 안전 예산 배분을 검토할 예정이다.
단풍 게시일:
CTV News Calgary · Disorder still common in Calgary’s CTrain stations with increased security, pilot finds
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